Analisis Pengukuran Kinerja Departemen QC Inspector Menggunakan Metode Performance Prism dan AHP (Studi Kasus PT XYZ)

Salman Al Farisy(1*), Moh. Jufriyanto(2), Akhmad Wasiur Rizqi(3)

(1) Universitas Muhammadiyah Gresik
(2) Universitas Muhammadiyah Gresik
(3) Universitas Muhammadiyah Gresik
(*) Corresponding Author

Abstract


PT XYZ merupakan perusahaan yang bergerak pada bidang FMGC berlokasi di Kabupaten Gresik .sistem pengukuran kinerja yang dapat digunakan secara kontinyu sangat dibutuhkan Departemen QC Inspector PT XYZ. Peskalaan kinerja Departemen QC Inspector selama ini hanya memakai dua indicator yang akurat secara keseluruhan. Metode Performance Prism dan Analytichal Hierarchy Process digunakan pada penelitian kali ini.Penggunaan Metode Performance Prism pada penelitian ini dimana metode performance prism sebagai penyempurna metode pengukuran kinnerja sebelumnya. Penggunaan metode AHP sebagai pengambilan keputusan. Setelah menggunakan metode performance prism pada penelitian ini diperolah hasil departemen QC Inspector PT XYZ menghasilkan 68 KPI, untuk stakeholder satisfaction 22 KPI,sudut pandang  strategi 10 KPI, sudut pandang  proses 10 KPI, sudut pandang  kapabilitas 10 KPI, stakeholder contribution 18 KPI. Menggunakan Analytical Hierarchy Process (AHP) menghasilkan stakeholder satisfaction memiliki tingkat kepentingan tertinggi pada departemen QC Inspector PT XYZ. Melihat hasil dari pengukuran kinerja dari penelitiasn ini bisa dijadikan pedoman oleh perusahaan untuk memperbaiki kinerja agar menjadi lebih baik dan optimal

Full Text:

PDF (Indonesian)

References


W. Ayu Kinanti, N. Nurhasanah, K. Masjid Agung Al Azhar, J. Sisingamangaraja, K. Baru, and J. Selatan, “Usulan Perancangan Key Performance Indicator (KPI) dengan Konsep Green HRM menggunakan Perspektif Performance Prism dan Metode AHP pada Waris Cafe,” 2019.

H. Hermanto and R. Pandiangan, “Menggunakan Metode Performance Prism Dalam Merancang Sistem Pengukuran Kinerja Perusahaan,” Jurnal Health Sains, vol. 3, no. 3, pp. 583–592, Mar. 2022, doi: 10.46799/jsa.v3i3.410.

M. Rahmayu Program Studi Sistem Informasi STMIK Nusa Mandiri Jakarta and R. Kusuma Serli, “SISTEM PENDUKUNG KEPUTUSAN PEMILIHAN JURUSAN PADA SMK PUTRA NUSANTARA JAKARTA MENGGUNAKAN METODE ANALYTICAL HIERARCHY PROCESS (AHP),” Jurnal SIMETRIS, vol. 9, no. 1, 2018.

R. Prabowo and R. Aditia, “ANALISIS PRODUKTIVITAS MENGGUNAKAN METODE POSPAC DAN PERFORMANCE PRISM SEBAGAI UPAYA PENINGKATAN KINERJA (Studi Kasus: Industri Baja Tulangan di PT. X Surabaya),” Jurnal Rekayasa Sistem Industri, vol. 9, no. 1, 2020, doi: 10.26593/jrsi.v9i1.3362.11-20.

S. Zalfiana Zain, A. P. Kinerja Bank Sumut Kantor Cabang, S. Zalfiana Zein, and M. Yafiz, “Analisis Kinerja PT. Bank Sumut Kantor Cabang Pembantu Syariah Karya dengan Menggunakan Metode Performance Prism,” 2022.

R. Abdullah, “ANALISIS UPAYA PENGAMBILAN KEPUTUSAN DALAM MEMILIH SUPPLIER TERBAIK DENGAN METODE AHP (ANALYTICAL HIERARCHY PROCESS) PADA DEPARTMENT PROCUREMENT PT. XYZ,” 2016.

P. Kurnia Putri and I. Mahendra, “IMPLEMENTASI METODE ANALYTICAL HIERARCHY PROCESS (AHP) DALAM SISTEM PENDUKUNG KEPUTUSAN PEMBELIAN RUMAH DI KOTA TANGERANG,” 2019.

I. Sunoto and A. Susanto, “U N I V E R S I T A S M U H A M M A D I Y A H J A K A R T A SISTEM PENDUKUNG KEPUTUSAN PEMILIHAN ASURANSI JIWA MENGGUNAKAN METODE ANALYTIC HIERARCHY PROCESS DENGAN CRITERIUM DECISION PLUS,” 2017.

E. Purwawijaya, J. Gajah Mada, M. Babura, N. Baru, and M. 15, “PENERAPAN SISTEM PENDUKUNG KEPUTUSAN DENGAN METODE AHP UNTUK PENILAIAN KARYAWAN TERBAIK,” Jurnal Teknovasi, vol. 07, pp. 57–64, 2020.

D. Angga Kusumah and H. Catur Wahyuni, “ASSESMENT KINERJA PADA INDUSTRI MANUFAKTUR (Studi Kasus pada Bagian QC Leather PT. DAK),” Januari, vol. 11, no. 1, 2019, doi: 10.24853/jurtek.11.1.25-36.

Y. Sa’adati, S. Fadli, K. Imtihan, and S. Lombok, “Analisis Penggunaan Metode AHP dan MOORA untuk Menentukan Guru Berprestasi sebagai Ajang Promosi Jabatan,” Publikasi Jurnal & Penelitian Teknik Informatika, vol. 3, no. 1, 2018.




DOI: http://dx.doi.org/10.30998/joti.v5i1.16323

Refbacks

  • There are currently no refbacks.