Oktaviani, Anggi, Universitas Indraprasta PGRI Jakarta, Indonesia

• Vol 6, No 2 (2024) - Artikel
  Evaluasi Tingkat Kepuasan Pengguna Mikrotrans 110A Rute Rusun Marunda-Pulo Gebang Menggunakan Metode Service Quality (SERVQUAL) dan Important Performance Analysis (IPA)
  Abstract  PDF (Indonesian)